Consultoria especializada em Ponto Eletrônico LG Lugar de Gente
Consultoria especializada em Ponto Eletrônico LG Lugar de Gente
Implantação, parametrização e suporte operação nos módulos Frequência (Suite, Portal e Mobile) do sistema LG.
Embedded Files
Mais de 10 anos de experiência • Atendimento remoto em todo o Brasil • CNPJ e emissão de nota fiscal
Mais de 10 anos de experiência • Atendimento remoto em todo o Brasil • CNPJ e emissão de nota fiscal
Serviços Especializados em Ponto LG
Serviços Especializados em Ponto LG
Diagnóstico e Consultoria
Diagnóstico e Consultoria
Para empresas que já utilizam o sistema LG e enfrentam inconsistências, retrabalho ou dúvidas sobre as configurações atuais.
Analisamos o ambiente, as regras e os processos de ponto para identificar problemas e definir um plano de correção.
• Revisão de jornadas, horários e escalas
• Análise de ocorrências e regras
• Identificação de inconsistências
• Orientação técnica e plano de ação
Implantação e Parametrização
Implantação e Parametrização
Configuração ou reestruturação dos módulos Frequência, Portal Ponto ou Mobile, conforme as regras e os processos utilizados pela empresa.
• Configuração de jornadas, horários e perfil de frequência
• Parametrização de escalas e ocorrências
• Configuração frequência, Portal Ponto e Mobile
• Testes e validações
• Treinamento de usuários e gestores
BPO / Operação de Ponto
BPO / Operação de Ponto
Acompanhamento técnico recorrente para empresas que não possuem um especialista interno ou precisam reduzir o esforço da equipe na rotina de ponto.
• Acompanhamento de inconsistências
• Apoio nas rotinas de ajustes diários
• Suporte programado durante o período de fechamento
• Orientações para gestores e usuários
• Relatórios e suporte técnico
(O serviço não inclui processamento de folha de pagamento.)
Como funciona o atendimento:
Como funciona o atendimento:
A empresa informa o cenário atual, os módulos utilizados e a principal necessidade.
Realizamos uma conversa para entender o problema e verificar como a KA Suporte pode atuar.
A empresa recebe uma proposta com processos, responsabilidades, prazo e investimento.
O atendimento é realizado remotamente, com formalização das configurações e orientações necessárias.
Experiência especializada em Ponto LG
Experiência especializada em Ponto LG
A KA Suporte é uma consultoria especializada nos módulos Frequência e Portal da Frequência do sistema LG lugar de gente. Com mais de 10 anos de experiência na plataforma, atuamos na implantação, revisão, parametrização, treinamento e suporte técnico para empresas que precisam melhorar seus processos de ponto eletrônico.
Nosso trabalho é direcionado exclusivamente ao processo de frequência. Não realizamos processamento de folha de pagamento. O atendimento é remoto, com emissão de nota fiscal e definição prévia do escopo de cada serviço.
A KA Suporte realiza folha de pagamento?
A KA Suporte realiza folha de pagamento?
Não. Nossa atuação é especializada nos módulos Frequência, Portal do Frequência e Mobile. Entregamos o processo de ponto organizado para que o RH, o Departamento Pessoal ou a contabilidade prossigam com a folha.
O atendimento é presencial ou remoto?
O atendimento é presencial ou remoto?
O atendimento é realizado remotamente para empresas em todo o Brasil.
A empresa precisa já estar utilizando o sistema LG?
A empresa precisa já estar utilizando o sistema LG?
Atendemos empresas que já utilizam o sistema e também projetos de implantação, revisão ou reestruturação dos módulos de ponto.
É possível contratar suporte recorrente?
É possível contratar suporte recorrente?
Sim. O BPO pode ser contratado de forma recorrente, conforme a quantidade de colaboradores, o volume de ocorrências e as responsabilidades definidas no escopo.
A KA Suporte é representante oficial da LG?
A KA Suporte é representante oficial da LG?
A KA Suporte é uma consultoria independente, especializada na utilização dos módulos de ponto do sistema LG lugar de gente.
KA Suporte | Consultoria especializada em Ponto LG
Atendimento remoto em todo o Brasil
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A KA Suporte é uma consultoria independente e não representa oficialmente a LG lugar de gente.
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